0
Корзина пуста


Вопрос/Ответ

- В каком городе вы находитесь?

Мы находимся в городе Челябинске.


- Я или мой представитель тоже находимся в Челябинске. Как сделать покупку в вашем магазине?

Приезжайте к нам в магазин, ТРК Гагарин парк (Труда 183) 3 этаж. Оплата наличными в момент покупки.


- Могу ли я купить товары в вашем магазине, если живу за пределами Челябинска?

Да, мы отправляем товары во все регионы России.


- Как именно вы отправляете товары?

Почтой России и любыми транспортными компаниями, имеющими филиалы в пределах г. Челябинска.


- Сколько будет стоить доставка?

Зависит от веса заказа и региона доставки. Небольшой заказ (до 2 кг) - 200..500 рублей, средний заказ (5-8 кг) - 500..1000 рублей, крупногабаритный заказ - 1000..2000 рублей. Это приблизительные цифры, точную стоимость возможно назвать только после приёмки и взвешивания заказа в приёмном пункте, т.е. уже после отправки.
Обращаем Ваше внимание, что стоимость товара может быть значительно меньше стоимости пересылки.
Более полное представление о транспортных тарифах вы можете получить на этих веб-страницах:
http://russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/au..

Внимание:
Почта России не принимает посылки к отправлению без полной ее оплаты. Поэтому расходы по отправлению и упаковке, понесенные нами, вносятся в наложенный платеж, который оплачивается заказчиком при получении.
Упаковка на почте России требует соблюдение установленных ею стандартов. Стоимость гофротары (коробок) варьируется от 40 до 196 рублей. Стоимость обшивки крупногабаритных и нестандартных посылок варьируется от 150 до 250 рублей.
http://chelyabinsk.dellin.ru/
Транспортными компаниями груз принимается без оплаты. Стоимость за пересылку груза взимается непосредственно с заказчика при получении товара.
Упаковка при отправлении транспортными компаниями не требует соблюдения определенных стандартов, поэтому мы выполняем ее бесплатно.


- Можно ли заказать товары наложенным платежом? Обязательна ли предоплата?

Да, в нашем магазине можно заказать доставку наложенным платежом. Однако, из-за высокого риском не выкупа посылок покупателями мы вынуждены брать минимальную предоплату в размере 50% от стоимости заказа.
Наложенный платёж увеличивает стоимость доставки примерно на 7% от стоимости заказа (комиссия Почты России за перевод денежных средств).
Пересылка наложенным платежом возможна только для заказов, отправляемых Почтой России. Для заказов, доставляемых транспортной компанией, необходима полная предоплата.


- Как оплатить заказ? Как сообщить об оплате заказа?

Банковским переводом на карту Сбербанка, ЯндексДеньги, Qiwi или карту АльфаБанк


- Сколько времени занимает перевод? Как я узнаю, что деньги поступили?

Перевод платежа может занять от 5 минут до 4х дней.

- Как скоро вы отправите мой заказ, и как я об этом узнаю?

В течение 1-4х рабочих дней после поступления платежа. После отправки вышлем Вам номер трек кода(накладной) для отслеживания заказа.


- Как скоро я смогу получить заказ?

Сроки доставки зависят от Почты России или транспортной компании, в среднем 1-2 недели. 

- У меня остались вопросы...

Задавайте их мне http://vk.com/mazaaa